Widerrufsrecht / Rückgabebelehrung – Pfoties.ch
Betreiber der Website:
NMJ Ecommerce FZCO
IFZA Business Park, Building A1
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: nmjecommerce@gmail.com
Telefon: +971 501872994
Pfoties.ch wird betrieben von NMJ Ecommerce FZCO, einem in den Vereinigten Arabischen Emiraten registrierten Unternehmen. Rücksendungen werden über unseren Logistikpartner in China bearbeitet; Pfoties.ch ist jedoch allein verantwortlich für Kundendienst und Rückerstattungen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Bearbeitungszeit der Erstattung: 3 Tage nach erhalt.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an nmjecommerce@gmail.com, aus der Ihr Entschluss zum Widerruf hervorgeht.
Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden (optional):
Muster-Widerrufsformular (nicht verbindlich)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (…) den von mir/uns (…) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (…)
Bestellt am (…) / erhalten am (…)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rücksendung der Waren
Bitte senden Sie die Waren an folgende Rücksendeadresse:
CatFulfill Limited
4th Floor, Block 2B, Xincaiyuan, Longhua District, Shenzhen City, Guangdong Province, China
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf erfolgen.
Hinweis: Rücksendungen werden ausschließlich über unseren Logistikpartner CatFulfill Limited bearbeitet. Pfoties.ch (NMJ Ecommerce FZCO) ist für Rückerstattungen und Kundendienst verantwortlich.
Kundendienst
Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rückgabe erreichen Sie uns jederzeit unter nmjecommerce@gmail.com
Pfoties.ch steht für transparente, faire Rückgabeprozesse und eine schnelle Rückerstattung.
